Área de Suporte ao Cliente
Disponibilizamos aos nossos clientes uma área exclusiva de suporte com esclarecimentos inerentes à contratação dos serviços advocatícios, bem como sobre o andamento do processo judicial e administrativo.
Sobre a contratação dos serviços, disponibilizamos áudios e vídeos, bem como artigos que esclarecem os seguintes assuntos:
- O que é tratado na reunião para análise de documentos;
- Método de trabalho do nosso escritório;
- Forma de contratação dos serviços advocatícios e modelo de contrato de honorários;
- Comunicação com o escritório e esclarecimento de dúvidas;
- Desistência do processo após a assinatura do contrato de honorários;
- Interposição de recurso quando a sentença é desfavorável.
Além de informações sobre a contratação dos serviços advocatícios, em nossa área de suporte ao cliente disponibilizamos conteúdos com fontes legais e jurisprudênciais sobre o andamento do processo e os principais atos, tais como:
- Prazo para confecção e distribuição da ação;
- Possibilidade de êxito da ação e o tempo de duração do processo;
- Valores requeridos no processo e a definição do montante na sentença;
- Como se comportar na audiência;
- Importância da prova documental e da prova testemunhal;
- Acordo judicial e suas consequências;
- Perícia judicial para ações trabalhistas que envolvem doença ocupacional ou adicionais de insalubridade e periculosidade;
- Perícia judicial para ações previdenciárias que tratam da incapacidade laboral para obtenção de benefício por incapacidade;
- Cabimento de recursos e viabilidade de interposição pelo advogado;
- Finalização do processo e recebimento de valores.
A área de suporte é exclusiva para clientes da VGR Advogados sendo proibida a sua divulgação ou compartilhamento. Todos os clientes podem acessar os textos, áudios e vídeos de forma ilimitada e a qualquer momento, bem como solicitar o esclarecimento de eventuais dúvidas sobre o procedimento.