Área de Suporte ao Cliente

Disponibilizamos aos nossos clientes uma área exclusiva de suporte com esclarecimentos inerentes à contratação dos serviços advocatícios, bem como sobre o andamento do processo judicial e administrativo.

Sobre a contratação dos serviços, disponibilizamos áudios e vídeos, bem como artigos que esclarecem os seguintes assuntos:

  • O que é tratado na reunião para análise de documentos;
  • Método de trabalho do nosso escritório;
  • Forma de contratação dos serviços advocatícios e modelo de contrato de honorários;
  • Comunicação com o escritório e esclarecimento de dúvidas;
  • Desistência do processo após a assinatura do contrato de honorários;
  • Interposição de recurso quando a sentença é desfavorável.

Além de informações sobre a contratação dos serviços advocatícios, em nossa área de suporte ao cliente disponibilizamos conteúdos com fontes legais e jurisprudênciais sobre o andamento do processo e os principais atos, tais como:

  • Prazo para confecção e distribuição da ação;
  • Possibilidade de êxito da ação e o tempo de duração do processo;
  • Valores requeridos no processo e a definição do montante na sentença;
  • Como se comportar na audiência;
  • Importância da prova documental e da prova testemunhal;
  • Acordo judicial e suas consequências;
  • Perícia judicial para ações trabalhistas que envolvem doença ocupacional ou adicionais de insalubridade e periculosidade;
  • Perícia judicial para ações previdenciárias que tratam da incapacidade laboral para obtenção de benefício por incapacidade;
  • Cabimento de recursos e viabilidade de interposição pelo advogado;
  • Finalização do processo e recebimento de valores.

A área de suporte é exclusiva para clientes da VGR Advogados sendo proibida a sua divulgação ou compartilhamento. Todos os clientes podem acessar os textos, áudios e vídeos de forma ilimitada e a qualquer momento, bem como solicitar o esclarecimento de eventuais dúvidas sobre o procedimento.